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サポート
最終更新:2024年12月
どのようなお手伝いができますか?
Nano Banana Pro AI サポートセンターへようこそ。当社のAI画像生成プラットフォームを最大限にご活用いただけるようサポートいたします。
サポートチームでは、アカウントに関する問題、請求に関するご質問、技術的な問題、サービスに関する一般的なお問い合わせに対応しております。
よくあるご質問
アカウントと請求:サブスクリプション、クレジット、またはお支払いに関するご質問の際は、登録メールアドレスをお知らせください。
技術的な問題:画像生成で問題が発生した場合は、詳細な説明とエラーメッセージをお知らせください。
機能リクエスト:ユーザーの皆様からのご意見をお待ちしております。新機能や改善のアイデアをお気軽にお寄せください。
対応時間
通常、すべてのお問い合わせに24〜48営業時間以内に回答いたします。プレミアムサブスクリプションをご利用のお客様は、優先サポートにより迅速な対応を受けられます。
緊急の請求に関する問題については、件名に「緊急」とご記載ください。
セルフサービスリソース
サポートにお問い合わせいただく前に、ホームページのFAQセクションで回答が見つかる場合があります。画像生成、クレジット、アカウント管理に関する多くの一般的な質問がそこでカバーされています。
お問い合わせ
ご質問やサポートのご依頼は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください: BlusDanny1230@gmail.com